SESTEK, yapay zekâ tabanlı doğal ses teknolojisini duyurdu
Hızlı özet
SESTEK, yapay zekâ destekli müşteri hizmetlerinde kullanılan metinden sese (TTS) teknolojisini güncellediğini açıkladı. Şirketin yeni doğal ses teknolojisi; konuşma hızı, duraklamalar, vurgu ve tonlama gibi unsurları cümlenin içeriğine göre düzenleyerek yapay zekâ tarafından oluşturulan yanıtların daha doğal aktarılmasını hedefliyor.Çağrı merkezleri ve sesli müşteri hizmetleri sistemlerinde kullanılan yapay zekâ uygulamaları giderek daha gelişmiş yanıtlar üretirken, bu […]
Öne çıkanlar
- SESTEK, yapay zekâ destekli müşteri hizmetlerinde kullanılan metinden sese (TTS) teknolojisini güncellediğini açıkladı.
- Şirketin yeni doğal ses teknolojisi; konuşma hızı, duraklamalar, vurgu ve tonlama gibi unsurları cümlenin içeriğine göre düzenleyerek yapay zekâ tarafından oluşturulan yanıtların daha doğal aktarılmasını hedefliyor.Çağrı merkezleri ve sesli müşteri hizmetleri sistemlerinde kullanılan yapay zekâ uygulamaları giderek daha gelişmiş yanıtlar üretirken, bu […]
Neden önemli?
“SESTEK, yapay zekâ tabanlı doğal ses teknolojisini duyurdu” başlığındaki gelişmenin değeri, kısa vadeli gündem etkisinden çok uygulamada neyi değiştirdiğiyle ölçülecek. Kullanıcı davranışı, erişim koşulları, doğrulanabilir performans ve sorumlu kullanım üzerindeki sonuçlar takip edilmesi gereken tarafları.
Üye yorumları