Emotion Recognition
Yüz ifadesi, ses tonu veya metinden bir kişinin duygusal durumunu tespit etme teknolojisi.
Duygu tanıma (affective computing olarak da bilinir), bir kişinin yüz ifadesi, ses tonu, konuşma içeriği veya yazılı metin gibi sinyallerden yola çıkarak o kişinin anlık duygusal durumunu (mutluluk, öfke, üzüntü, şaşkınlık gibi) tahmin etmeye çalışan bir yapay zeka teknolojisidir. Müşteri deneyimi analizinde bir görüşmenin ne kadar olumlu geçtiğini ölçmek, sürücü yorgunluğu veya dikkat dağınıklığını tespit etmek, ya da eğitim yazılımlarında öğrencinin sıkılıp sıkılmadığını anlamak gibi çok çeşitli alanlarda kullanılır. Ancak duygusal ifadelerin kültürler, bireyler ve bağlamlar arasında büyük farklılık göstermesi nedeniyle bu tahminlerin doğruluğu ve genellenebilirliği akademik çevrelerde hâlâ tartışmalıdır; bazı düzenleyici kurumlar bu teknolojinin kullanımını sınırlandırma yoluna gitmiştir.